Experiência Azul

Aeroporto
A Azul recomenda que você chegue ao aeroporto pelo menos uma hora antes de seu embarque, no caso de voos nacionais. E duas horas antes, em viagens internacionais.

Bagagem
Fique atento a nova franquia de bagagem de sua passagem. Consulte voeazul.com.br/bagagem para mais detalhes. Lembre-se: a bagagem de mão deve pesar até 10kg e não pode conter objetos cortantes e inflamáveis.

Documentos
Sempre que viajar com a Azul, tenha em mãos um documento de identificação em bom estado e com foto. Apresente-o no balcão de check-in e no portão de embarque.

Ônibus Azul
Serviços de ônibus para o aeroporto estão disponíveis em São Paulo. Não é necessário fazer reserva. Apenas apresente seu cartão de embarque. Confira a tabela de horários em nossos canais de atendimento e no site da Azul.

TudoAzul
Para garantir pontos no programa de vantagens informe seu CPF na reserva ou na hora do check-in. Se você ainda não é Cliente, cadastre-se e ganhe 500 pontos // voeazul.com.br/tudoazul.

CHECK-IN

App Check-in
Com o aplicativo da Azul, disponível gratuitamente para os sistemas iOS e Android, o bilhete fica guardado no passbook do smartphone e é possível embarcar mostrando apenas a tela do aparelho.

Web Check-in
No site da Azul é possível fazer o check-in de forma rápida e simples a partir de 48 horas antes de seu embarque.

Fast Check-in
Para utilizar esta opção é preciso apenas digitar o endereço fc.voeazul.com.br no navegador do celular e inserir uma das quatro informações: número do localizador, RG, CPF ou número do TudoAzul.

Totem Check-in
Para os Clientes que preferem o método tradicional de check-in, a Azul disponibiliza totens de autoatendimento nos aeroportos.

Clientes com conexão para voos da TAP ou United Airlines em Guarulhos devem dirigir-se diretamente ao Terminal 3. Não é preciso refazer o check-in nem despachar as bagagens novamente.

Saiba mais em voeazul.com.br

FALE COM A GENTE

Call Center: 4003-1118
Tudo Azul: 4003-1141 / Azul Viagens: 4003-1181 / Azul Cargo: 4003-8399

Azul Experience

Airport
Azul recommends that you plan to arrive at the airport at least one hour before your departure, for domestic flights, and two hours earlier when travelling internationally.

Luggage
Pay attention to the baggage allowance of your ticket. Check voeazul.com. br/bagagem for more details. Remember: hand luggage must weigh up to 10kg and can not contain sharp or inflammable objects..

Documents
Whenever you travel with Azul, have an identification document in hand, in good condition and with a photo. Present it at the check-in counter and at the boarding gate..

Azul Bus
Azul offers bus shuttle services to and from Viracopos Airport, in Campinas, to the cities of São Paulo and Sorocaba. No reservation is needed. Simply present your boarding pass. Please check the schedule time table on our website.

TudoAzul
To ensure the points for TudoAzul, our Loyalty Program, please provide your CPF at booking or at check-in. If you are not yet a TudoAzul Client, register and receive 500 welcome points. // voeazul.com.br/tudoazul.

CHECK-IN

App Check-in
With Azul’s app, available free of charge for iOS and Android systems, the ticket is saved in the smartphone’s passbook and it is possible to board by simply showing the screen of your device.

Web Check-in
On Azul’s website, it is possible to do your check-in quickly and simply up to 48 hours before your departure.

Fast Check-in
To utilize this option, you need to only type the address fc.voeazul.com.br in the browser and enter one of the four information options: record locator number, RG, CPF, or TudoAzul number.

Totem Check-in
Para os Clientes que preferem o método tradicional de check-in, a Azul disponibiliza totens de autoatendimento nos aeroportos.

Customers with connecting flights from TAP or United Airlines in Guarulhos Airport should go directly to Terminal 3. No need to redo the check-in and dispatch your baggage again.

Know more at voeazul.com.br

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